为引导青年学子扎根乡土、反哺家乡，以志愿服务助力基层治理与乡村振兴，2026 年 7 月 10 日至 7 月 16 日，豫北医学院仁智书院组建豫北医学院赴镇平县返乡青年民生服务团，在指导老师梁静带领下，11 名临床医学专业学子前往河南省南阳市镇平县街道办居委会，开展为期一周的基层民生志愿服务社会实践。本次实践归类为基层服务项目，依托街道社区阵地开展常态化便民帮扶，让青年学生在贴近群众的一线工作中锤炼实干本领、厚植乡土情怀。

基层社区日常事务繁杂，档案整理、居民信息登记、惠民政策普及、人居环境维护等工作长期存在人手不足的现实缺口，老年群体、留守儿童等群体也存在多样化便民服务需求。本次实践立足 “返家乡” 社会实践导向，充分发挥返乡学子熟悉本地民情、沟通顺畅的优势，主动对接街道居委会工作需求，把青年力量注入社区治理各个环节，以接地气的志愿服务补齐基层服务短板，带动更多在外青年关注家乡建设、主动回馈故土。

实践开展前，团队提前与街道居委会工作人员对接，全面摸排社区工作重点与居民实际诉求，同步完成内部人员分工。全体队员集中学习社区惠民政策、文明社区建设相关知识，筹备宣传横幅、政策宣传单、记录表格、防暑物资及面向独居老人的慰问礼品，线上线下同步铺开活动预热，借助社区公告栏、居民微信群推送服务预告，方便居民提前知晓志愿服务内容。团队同步梳理各类突发状况处置方案，针对群众配合度不足、高温降雨、邻里矛盾、外出入户安全等问题制定完备应急预案，志愿者实行结伴走访、实时报备制度，保障全程服务安全有序。

七天实践分为多阶段有序推进。实践中期，队员走进社区街巷开展实地走访，细致观察辖区环境现状与基础设施配套情况，协助居委会完成基础行政工作，伏案整理居民档案台账、更新居民信息登记，面对面接待来访群众，耐心解读医保、养老等民生政策，为居民答疑解惑。人居环境整治是本次实践重点内容，志愿者分工清理社区公共区域垃圾、规整楼道杂物，维护整洁宜居的社区风貌。针对辖区独居老人、困难儿童，团队携带慰问物资上门走访陪伴，倾听群众生活诉求，传递青年温情。活动全程安排专人记录服务瞬间，拍摄现场影像素材，同步整理每日服务日志，留存完整实践资料。

宣传工作贯穿实践全周期。活动进行期间，团队实时记录便民服务、环境整治、入户帮扶等场景，拍摄图文、短视频素材留存记录；实践收尾阶段，队员汇总全部影像、文字材料，撰写实践纪实推文与个人服务感悟，在校内平台分享基层服务经历，扩大返乡志愿服务的示范带动效应。实践结束后，全体成员集中开展复盘总结，梳理服务过程中存在的短板不足，完整归档活动照片、调研记录、服务台账，形成标准化实践成果材料。

本次基层民生服务实践实现青年成长与社区发展双向赋能。身处社区一线，队员走出校园舒适圈，在琐碎繁杂的基层事务中提升沟通协调、问题处置能力，社会责任感与奉献意识得到显著强化，对家乡发展现状形成更为直观深刻的认知。街道社区借助青年志愿力量缓解工作压力，人居环境得到优化，惠民政策宣传覆盖面持续拓宽，邻里之间的联结更为紧密，为基层文明建设注入鲜活青春动能。

从校园育人视角来看，本次返乡实践丰富仁智书院社会实践育人载体，落实学校引导青年学生下沉基层、知行合一的育人目标。参与实践的临床医学学子纷纷表示，基层群众真实的生活需求，让自己读懂青年一代回馈乡土的责任使命。未来，书院将持续组织学子参与返家乡志愿服务，鼓励更多医学青年主动走进社区、扎根基层，以长久、扎实的志愿行动助力基层治理提质，把青春奋斗书写在家乡的土地上。

通讯员：郭静瑜指导老师：梁静