“要是能多有人陪我说说话，教我用用手机就好了……”菏泽单县72岁空巢老人李爷爷的期盼，被一支来自菏泽家政职业学院的青年团队记在心上。近日，该校“银龄伴心团”聚焦农村空巢老人心理健康问题，历时数月深入山东省泰安、菏泽等7市23县，完成对1120位农村空巢老人的专项调研，揭露该群体“情感、社会、资源”三重剥夺的心理困境，并推出多维协同干预方案，用青春力量为银龄群体筑起心理防护墙。

数据触目：超八成老人陷低落，青春团队深挖痛点

作为深耕家政与养老服务领域的专业团队，“银龄伴心团”依托菏泽家政职业学院的专业优势，采用“市级分层→乡镇嵌套→村级整群”三级抽样框架，重点调研子女年均外出务工超8个月的空巢老人。调研数据显示，样本中64.4%的老人年龄集中在61-80岁，72%为独居状态，82%的老人“经常感到情绪低落或沮丧”，72%存在“长时间发呆”的情况，58.6%的老人在身体不适时甚至产生“不如死了算了”的消极想法。

“我们在入户访谈时发现，63%的村庄没有固定活动中心，老人日均社交仅1.2小时，超六成老人节日孤独感加剧；乡村卫生所多只能处理基础病症，65.2%的老人怕生病拖累子女，66.4%‘宁愿猝死也不愿长期瘫痪’。”“银龄伴心团”成员介绍，更令人揪心的是数字鸿沟带来的亲情疏离——像菏泽单县李爷爷这样，因学不会智能手机操作，与子女联系从“偶尔微信”变成“被动接听”的老人不在少数，72%的老人每月视频通话时长不足15分钟。

青春行动：调研+服务同步走，专业团队破解困境

调研过程中，“银龄伴心团”不仅是问题的“发现者”，更是解决方案的“实践者”。针对空巢老人的“三重剥夺”困境，团队结合专业所学，推出一系列精准服务：

在情感关怀上，团队发起“1名团员+1户空巢老人”结对计划，每周上门陪伴老人聊天，记录情感需求并反馈给子女；利用专业知识创作孝亲主题短视频、编排话剧，在乡村组织“孝亲故事分享会”，重塑孝亲伦理氛围，目前已累计陪伴老人超300人次，帮助20余位老人与子女改善沟通模式。

在社会支持方面，团队协助村庄改造闲置校舍，打造“银龄活动中心”，配备适老化桌椅与娱乐器材；培育“菜园分享社”“老故事宣讲团”等兴趣社团，编制《乡村老人社交技巧手册》，通过模拟场景培训帮助老人克服社交畏难心理，目前已推动3个试点村的老人日均社交时长从1.2小时提升至2.5小时。

面对资源匮乏难题，“银龄伴心团”联动学校医学院师生，每月下乡开展健康科普讲座，用方言讲解老年抑郁。